FAQS
Preguntas frecuentes sobre Bracelit
¿Has utilizado Bracelit en un evento?
¿Cómo puedo crearme una cuenta?
+
Para ser usuario de bracelit sigue los siguientes pasos:
- Lee el código QR de la parte trasera de la pulsera o accede mediante el link del evento.
- Pulsa "crear cuenta" y regístrate con tu email.
- Acepta los términos y condiciones y confirma tu cuenta.
¿Cómo puedo asociar una pulsera?
+
Una vez hayas creado tu cuenta, deberás de presionar el botón de “asociar pulsera” y podrás asociarla de dos formas: mediante el código que hay detrás de la pulsera, o escaneando el código QR.
¿Cómo recargar el saldo de mi pulsera?
+
Podrás recargar tu wearable (pulseras, tarjetas, lanyards, QRs y llaveros) con dinero o bonos, si el evento los ofrece. ¡Recuerda que 1 Bracel = 1€!
¿Qué puedo recargar en mi wearable?
+
Sigue estos 3 sencillos pasos:
- Crea tu cuenta si aún no la tienes.
- Selecciona la opción "Recargar tu pulsera" o "Comprar bonos".
- Podrás recargar a través de tu tarjeta bancaria o bizum, lo que sea más cómodo para tí.
Además, contarás con puntos de recarga físicos en todo el recinto y con nuestros cajeros automáticos Boxlit
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi pulsera?
+
El saldo restante de tu pulsera podrás consultarlo en tu propia cuenta ya creada, o en cualquier punto físico del evento a través del staff o en nuestros cajeros de autogestión Boxlit.
¿Puedo recibir comunicaciones en mi cuenta?
+
Sí, no olvides activar las notificaciones para estar al tanto de lo que pasa en el evento. ¡Y disfruta al máximo de la experiencia!
¿Cómo puedo solicitar la devolución del saldo restante?
+
Mira este breve vídeo para solicitar la devolución del saldo restante.
¿Cuándo puedo solicitar la devolución del saldo restante?
+
La solicitud de devolución las marca el promotor u organizador del evento en sí. ¡Estad atent@s a sus comunicaciones!
Si no has conseguido resolver tu duda ponte en contacto en soporte@bracelit.es
¿Has contratado nuestros servicios?
¿Qué es el sistema Bracelit?
+
Bracelit es la mejor solución tecnológica para la gestión de eventos. Con Bracelit, obtendrás un control exacto de todo lo que ocurre en tu evento. Desde un control de accesos a través de los sistemas cashless, hasta información de valor sobre tus asistentes. Podrás mejorar en la toma de decisiones gracias a los datos obtenidos,y en la experiencia de tus usuarios.
¿Cómo puedo contratar Bracelit para mi negocio o evento?
+
Muy simple, ponte en contacto con nosotros a través de contacto@bracelit.es y concretaremos una reunión para realizarte una demo gratuita. Podrás ver en primera persona el funcionamiento del sistema. Si tienes cualquier duda o pregunta sobre su funcionamiento, es tu momento.
¿Qué beneficios puedes obtener de los pagos cashless?
+
- Mayor seguridad: Los pagos cashless reducen el riesgo de roboy fraude.
- Mayor comodidad: No es necesario llevar efectivo y contar el cambio, por lo que los pagos son más rápidos y fáciles.
- Control del flujo en caja: Facilita el seguimiento de manera online de los pagos producidos, ya que se registran automáticamente.
¿Bracelit se puede integrar fácilmente?
+
Sí, nos integramos fácilmente ya que nuestro sistema es modular, disponemos de API y un equipo de desarrollo técnico a disposición de las necesidades de nuestros clientes.
¿Se cuenta con soporte o formación durante los eventos?
+
Puedes contar con soporte presencial u online durante todo el proceso. Asimismo, para tu comodidad, ofrecemos servicios de desplazamiento con el fin de brindar soporte adicional. Con esta atención personalizada, garantizamos la satisfacción de nuestros clientes.
¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes con Bracelit?
+
Nuestro sistema, funciona también a través de un sistema de puntos, que dan lugar a la fidelización de los clientes. Podrás crear ofertas y bonos personalizados, según tus preferencias. Lo configuramos como tú quieras.
¿Cuáles son las ventajas de ser marca?
+
Multiplica la notoriedad y el alcance de tu marca. Los mayores beneficios son:
- Te llevamos al evento
- Difunde tu marca
- Comunícate con quien tú quieras
- Obtén datos de valor y fideliza
¿Cómo se encuentran protegidos los datos personales?
+
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Este documento es relativo a las personas físicas en el tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de estos.
Si necesitas más información ponte en contacto con nosotros en contacto@bracelit.es